Perlik az AOL-t
Egy kaliforniai férfi, több más felhasználó nevében, pert indított az AOL ellen, mivel az az állítás szerint szöveges reklámokat helyezett el az előfizetők kimenő e-mailjeiben.
A vád szerint az AOL ugyanis tévesen reklámokat helyezett el 2 millió előfizető (azaz a felhasználók 20%-a) kimenő e-mailjeiben, holott a felhasználási feltételek között sehol sem szerepel, hogy hirdetéseket jelenít meg az előfizetők levelezésében.
„Ennek megfelelően az AOL előfizetői elvárják, hogy úgy tudjanak e-mailt küldeni, hogy abban ne jelenjenek meg reklámok” – áll a vádban. „Ez a különbség ugyanis az AOL és a Hotmailhoz vagy a Yahoo-hoz hasonló ingyenes levelezőrendszerek között, melyek számos reklámüzenetet ágyaznak be a kimenő levelekbe”.
A panasz folytatódik: „A banneres hirdetésekkel és más, az Interneten megjelenő reklámokkal ellentétben ezek a hirdetések, melyeket a levelek végére helyeznek, befolyásolják vagy megváltoztatják a küldött üzenet tartalmát”. Ennek eredményeképpen azok az AOL felhasználók, akik ezt el kívánják kerülni, a prémium szolgáltatást veszik igénybe.
A vád szerint 2006-ban az „AOL egyoldalúan, az előfizetőktől származó mindennemű engedély kérése és megszerzése nélkül elkezdett reklámokat elhelyezni a kiküldött e-mailek végén.” A hirdetések az AOL és üzleti partnerei, mint például a Mapquest. termékeit népszerűsítették.. Mivel a reklámok azután kerültek az üzenetekbe, hogy a felhasználók ráklikkeltek az „Elküld” gombra, nem értesültek azonnal arról, hogy az üzeneteik hirdetéseket tartalmaznak.
„2006 júniusa óta az AOL fizető felhasználói által küldött e-mailek nagy többsége, ha nem mind, tartalmazott az üzenet végén hirdetést” – áll a panaszban. Ez teljesen összeegyeztethetetlen az AOL felhasználási feltételeivel és nem felel meg az AOL előfizetői számára ésszerűen elvárható szolgáltatásnak.”
A panaszban szerepel az is, hogy az AOL több mint 100 millió üzenetben illegálisan helyezett el reklámokat, melyekből „nagymértékben” profitált.
Az előfizetők Kalifornia állam törvényeire hivatkozva csalással, tisztességtelen vagyonszerzéssel, jogtalan üzletvitellel vádolják az AOL-t, mely szerintük megsértette a jóhiszeműséget és a tisztességes üzletpolitikát. Bírósági pert kívánnak elérni, és azt, hogy az AOL már most hagyjon fel azzal a gyakorlattal, hogy az előfizetők e-mailjeiben reklámokat helyez el. Emellett követelik a kártérítés, büntetés, az ügyvédi és perköltségek megfizetését is.
(Forrás: Direct Magazine)
